Une fois qu’une entreprise lance une démarche RSE, comment peut-elle vraiment mesurer les progrès réalisés ?
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Cette réponse a été modifiée.On utilise des indicateurs clés de performance (KPI) adaptés à chaque pilier.
Quelques exemples concrets : émissions carbone en tonnes de CO2 (environnement), taux d’absentéisme ou d’accidents du travail (social), pourcentage de femmes dans les instances dirigeantes (diversité), nombre de fournisseurs évalués sur critères RSE (achats).
L’essentiel est de choisir des indicateurs mesurables, de les suivre dans le temps et de les publier de façon transparente.
Il existe des outils en ligne pour aider les entreprises à structurer leurs indicateurs, comme l’outil de reporting d’Ecovadis ou les cadres GRI (Global Reporting Initiative).
Pour une PME qui débute, même 5 ou 6 indicateurs bien choisis et suivis chaque année c’est déjà une vraie démarche de mesure sérieuse.