Est-ce que la RSE peut avoir un impact positif sur la performance économique d’une entreprise ou c’est juste un coût ?
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Ce que j’observe concrètement dans ma PME : depuis qu’on a structuré notre démarche RSE, notre taux de fidélisation des salariés a augmenté, et deux nouveaux clients grands comptes nous ont contactés directement en mentionnant nos engagements RSE. Difficile de tout chiffrer, mais l’impact est réel.
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C’est une idée reçue de penser que la RSE ne fait que coûter. Des études montrent l’inverse sur plusieurs axes : réduction des coûts (énergie, déchets, absentéisme), meilleure attractivité des talents (moins de turnover), accès à de nouveaux marchés (appels d’offres avec critères RSE), résilience aux risques réglementaires et de réputation. Le tout crée une valeur qui dépasse souvent les investissements RSE consentis.
En cours, on a étudié le concept de ‘création de valeur partagée’ de Porter et Kramer : l’idée que la RSE bien menée crée de la valeur pour l’entreprise ET pour la société en même temps. Ce n’est pas du tout en opposition avec la performance économique — au contraire, les deux peuvent se renforcer mutuellement.