J’entends souvent parler de greenwashing dans les médias. Comment savoir si une entreprise fait vraiment de la RSE ou seulement du marketing ?
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En tant que dirigeante, ce que j’ai compris c’est qu’il vaut mieux communiquer peu mais vrai. Dire ‘on a réduit notre consommation de papier de 40% cette année’ c’est bien plus crédible que des généralités. Nos clients et partenaires sont de plus en plus capables de faire la différence.
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Le greenwashing (ou éco-blanchiment) c’est quand une entreprise donne une image écologique trompeuse, sans que ses actions ne soient vraiment à la hauteur. Les signaux d’alerte : des slogans vagues (‘nous respectons la planète’), des visuels verts sans chiffres derrière, ou des communications sur un seul aspect positif en cachant le reste. Pour vérifier, regardez si l’entreprise publie des données chiffrées et vérifiables, si elle a des certifications reconnues, et si sa communication est cohérente avec l’ensemble de son activité.
Une règle simple : faut se méfier des déclarations sans preuve.
« Nous sommes engagés pour la planète » c’est bien.
« Nous avons réduit nos émissions de 30% entre 2020 et 2023, certifié par X » c’est plus crédible.
La transparence et la vérifiabilité sont les deux critères pour distinguer une vraie démarche RSE du greenwashing.